Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Leren Soft
Adres: Numune Evler Mah. Kazımkarabekir Cad. No:11, Dörtyol / Hatay, Türkiye
E-posta: lerensoft@gmail.com
Web: lerensoft.com

Alıcı: Sipariş formunda bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’nın dijital yazılım, bulut hizmeti, lisans veya abonelik ürünlerini elektronik ortamda satın almasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ve ödeme sayfalarında gösterilir.

3. Ürün ve fiyat

Ürün adı, planı, para birimi, vergiler ve toplam tutar ödeme öncesinde açıkça gösterilir. Fiyatların KDV ve uygulanabilir diğer vergiler dahil mi hariç mi olduğu ilgili ekranda belirtilir. Aylık abonelikler, iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir.

4. Ödeme

Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden kredi veya banka kartı ya da iyzico’nun sunduğu diğer yöntemlerle alınır. Kart bilgileri Satıcı’ya iletilmez ve Satıcı sistemlerinde saklanmaz. Ödeme onaylanmazsa sipariş askıda kalabilir veya iptal edilebilir.

5. Teslimat

Ürün dijitaldir; fiziksel gönderim yapılmaz. Ödeme onayının ardından erişim ve lisans bilgileri elektronik posta ya da ürün hesabı üzerinden iletilir. Alıcı, sisteme erişemezse durumu hemen Satıcı’ya bildirmelidir.

6. Cayma hakkı

Alıcı’nın açık onayıyla hemen teslim edilen dijital içerik ve yazılım hizmetlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi tamamlayarak dijital ürünün hemen teslim edilmesini ve bu istisnayı kabul eder. Tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklıdır.

7. İade ve ayıplı hizmet

Ürün teslim edilmezse, tanımlandığı gibi çalışmazsa veya teknik olarak kullanılamazsa Alıcı destek ekibine başvurur. Satıcı makul bir süre içinde sorunu giderir; sorun giderilemezse mevzuata uygun iade, kredi ya da benzer bir çözüm sağlar. Kullanılmış abonelik dönemleri için kural olarak iade yapılmaz.

8. Lisans ve kullanım

Ürünler, satın alınan plan ve cihaz sayısıyla sınırlı olarak kullanılır. Lisans devri, tersine mühendislik, izinsiz kopyalama, sistemi aşırı yükleme veya izinsiz üçüncü kişi erişimi yasaktır. Kural ihlali halinde lisans askıya alınabilir.

9. Kişisel veriler

Kişisel veriler, Gizlilik Sözleşmesi ile KVKK ve GDPR kapsamında işlenir. Ödeme için gerekli bilgiler iyzico ile paylaşılır.

10. Uyuşmazlık

Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan hallerde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari satın alımlarda Dörtyol/Hatay mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş ve ödeme kayıtlarıyla birlikte elektronik ortamda saklanır.